Вот как можно быть таким тугодумом. По должной инструкции регистрация запросов, их отправка и снятие для них копий оказывается уже пять лет как возложена на заместителя начальника отделения. А мы с отделом все эти пять лет выполняем чужие обязанности. Зарисовка из серии - так дураков и лечат.
Умеют же люди жить. Чувствуешь себя полным идиотом... Очень неприятное ощущение.
Будем поднимать настроение картиночкой из любимого лакорна.